Услуги Цены Как я работаю Кейсы Контакты

Работа с претензиями контрагентов

Получили претензию — разберусь, насколько она обоснована, и подготовлю защиту.

Когда обращаются

Пришла претензия на крупную сумму — непонятно, обоснована ли она и как правильно ответить.

Контрагент угрожает судом — вы не уверены, стоит ли платить или можно оспорить требования.

Получили иск — сроки на ответ идут, а позиция не сформирована.

Этапы работы

1

Анализ претензии

Проверяю правовое основание, расчёт суммы, соблюдение сроков и процедуры. Определяю слабые места требований.

2

Формирование позиции

Готовлю стратегию: полный отказ, частичное признание или встречные требования.

3

Подготовка ответа

Составляю мотивированный ответ на претензию с правовым обоснованием вашей позиции.

4

Защита в суде

Если дело дошло до суда — представляю интересы, готовлю возражения, работаю с доказательствами.

64%
претензий отклонены полностью или снижены
Без выплат или с существенным уменьшением суммы

Кейс

Защита

Отклонение претензии на 8,5 млн ₽

Услуги, Москва

Заказчик предъявил претензию за «некачественные услуги» и потребовал возврат всей оплаты за год — 8,5 млн ₽.

Результат: подготовил ответ с доказательствами надлежащего исполнения. Претензия отозвана, до суда не дошло.

Если претензия обоснована — скажу прямо. Иногда лучше договориться на меньшую сумму сейчас, чем проиграть суд и заплатить больше с процентами и расходами.

Пришлите претензию — скажу что делать

Свяжусь в течение часа в рабочее время